Декларація доступності

Наше зобовʼязання

RestaurantWeek Sp. z o.o. докладає всіх зусиль, щоб вебсайт week.pl і мобільний застосунок Week були доступними для всіх користувачів, зокрема для людей з інвалідністю. Ми прагнемо відповідати вимогам стандарту WCAG 2.1 на рівні AA і постійно працюємо над усуненням барʼєрів доступності.

Ми усвідомлюємо, що повна доступність — це безперервний процес. Ми активно впроваджуємо зміни в усій організації, щоб наші цифрові послуги були максимально зручними та інклюзивними, аби кожен користувач міг ними користуватися з гідністю та незалежно.

Ми діємо відповідно до вимог Європейського акта про доступність (Директива 2019/882).

Сфера застосування

Ця декларація охоплює:

усі сторінки, доступні в домені https://week.pl/
мобільний застосунок Week (iOS та Android)

Рівень відповідності

Стандарт: WCAG 2.1
Рівень: AA
Останній аудит: Березень 2026

Сумісність із браузерами та допоміжними технологіями

Платформу Week.pl розроблено з урахуванням роботи з актуальними версіями популярних браузерів і програм зчитування з екрана.

Браузери

Chrome (остання версія)
Firefox (остання версія)
Safari 16+
Edge (остання версія)

Мобільний застосунок

iOS 15+
Android 9+

Програми зчитування з екрана

NVDA + Firefox (Windows)
JAWS + Chrome (Windows)
VoiceOver + Safari (macOS, iOS)
TalkBack (Android)

Старіші версії браузерів або менш поширені допоміжні технології можуть працювати коректно, проте ми їх активно не тестуємо.

Відомі обмеження

Попри наші зусилля із забезпечення доступності, можуть виникати певні обмеження. Нижче ми описуємо відомі обмеження. Будь ласка, звʼяжіться з нами, якщо помітите проблему, якої немає в цьому переліку.

У чому можуть полягати незручності

Виявлені нами обмеження мають кілька типових форм:

частина елементів керування не має назв, які зчитує програма зчитування з екрана, — їх може бути озвучено як «кнопка» без інформації про функцію
частина повідомлень, особливо про помилки, зʼявляється лише візуально й не озвучується
частина елементів має недостатній контраст, а за значно збільшеного шрифту деякі написи можуть бути скорочені
окремі функції потребують використання миші або жесту, який важко виконати з увімкненою програмою зчитування з екрана
вміст і послуги, які надають сторонні постачальники, можуть не відповідати стандартам, яких дотримуємося ми

Вебсайт

Послуги та вміст сторонніх постачальників

Банер згоди на файли cookie — блокує користування сайтом, доки ви не зробите вибір; в українській версії сайту відображається англійською мовою.
Платежі — частина платежів відбувається на сторінці платіжного оператора й може бути не повністю доступною для програм зчитування з екрана.
Мапа ресторанів — не має текстового опису, її не можна переглядати за допомогою клавіатури.
- Альтернатива: усі ресторани разом з адресами доступні у вигляді списку, який є повністю доступним.
Вхід через Google і Apple — екрани цих сервісів належать їхнім постачальникам.
- Альтернатива: вхід за адресою електронної пошти та паролем, який повністю обробляється на нашому боці.
Чат і рекламна панель — мають власний інтерфейс; кнопка чату може не мати назви, яку зчитує програма зчитування з екрана.
- Альтернатива: звʼязок електронною поштою або телефоном.

Статті, довідка та документи

Статті, відповіді в розділі довідки, правила та політику конфіденційності редагує наша команда. Порядок заголовків та описи зображень у них можуть бути непослідовними.

Альтернатива: звʼязок електронною поштою або телефоном.

Анімації та рух на екрані

Сайт поки не враховує системне налаштування зменшення руху, тому анімації та банери, що прокручуються автоматично, працюють незалежно від цього параметра. Прокручування банерів зупиняється, коли ви наводите на них курсор або переводите на них фокус клавіатури.

Мобільний застосунок Week (iOS та Android)

Усунення частини цих проблем потребує випуску нової версії в App Store і Google Play, тому вони можуть бути помітні й після термінів, зазначених у плані покращення доступності, — доки ви не оновите застосунок на своєму пристрої.

Бронювання та оплата

Форма даних картки позначає помилки лише кольором, без текстового повідомлення, а її поля не мають повних міток для програм зчитування з екрана. Список способів оплати, список банків і поле коду BLIK не мають належних описів. Посилання на правила в тексті згоди неможливо відкрити за допомогою програми зчитування з екрана — повний текст правил доступний у розділі Профіль → Правила.

Користування застосунком із програмою зчитування з екрана

У деяких місцях застосунку елементи керування — наприклад, кнопки, вкладки або панелі, що висуваються знизу екрана, — можуть не мати повного опису для програми зчитування з екрана, а частина повідомлень і сповіщень може не озвучуватися. Панелі, які не вдається закрити за допомогою програми зчитування з екрана, можна закрити системним жестом «Назад».

Читабельність інтерфейсу

У деяких місцях застосунку контраст тексту або рамок полів може бути недостатнім, а за значно збільшеного системного шрифту окремі написи можуть бути скорочені.

Графіка та рекламні банери

У банерах, що містять посилання, альтернативний текст зображення іноді замінюється назвою посилання. Якщо банер містить текст, вбудований у зображення, цей текст не передається програмі зчитування з екрана.

Послуги сторонніх постачальників

Ми не маємо прямого впливу на доступність таких елементів:

Платежі — частина платежів відбувається на сторінці платіжного оператора, що відкривається всередині застосунку, і може бути не повністю доступною для програм зчитування з екрана.
Мапа ресторанів — позначки на мапі недоступні для програм зчитування з екрана.
- Альтернатива: той самий перелік ресторанів повністю доступний у вигляді списку — з назвою, адресою та можливістю бронювання.
Вхід через обліковий запис Google і Apple — екрани входу та згоди належать їхнім постачальникам.
- Альтернатива: вхід за адресою електронної пошти та паролем.
Правила та політика конфіденційності — відображаються як вміст із системи керування вмістом, а їхня структура залежить від редагування документа.

Правова основа

Декларацію доступності підготовлено відповідно до вимог Європейського акта про доступність (EAA) та польського Закону від 4 квітня 2019 року про цифрову доступність вебсайтів і мобільних застосунків публічних субʼєктів.

Контакти та повідомлення про проблеми

Якщо у вас виникли труднощі з доступністю нашого сайту або застосунку, звʼяжіться з нами:

Електронна пошта: [email protected]
Гаряча лінія: +48 22 113 43 00

Ми працюємо в робочі дні з 10:00 до 17:00.