Wystarczy, że zalogujesz się na swoje Konto Gościa i skorzystasz z zakładki “Rezerwacje”. Wybierz rezerwację w której chcesz dokonać zmian i skorzystaj z przycisku “Edytuj”. Wybranie tego przycisku przeniesie Cię do okna wyboru nowych szczegółów rezerwacji. Określ nowe szczegóły rezerwacji, a następnie zatwierdź zmiany przyciskiem “Zapisz zmiany w rezerwacji”.

W swojej rezerwacji możesz zmienić datę, godzinę lub zwiększyć liczbę osób. Nie ma możliwości zmiany miasta, w którym dokonałeś rezerwacji oraz nie możesz zmniejszyć liczby Gości w rezerwacji. Po dokonaniu rezerwacji nie ma również możliwości zmiany Restauracji.

Jeśli bardzo zależy Ci na zmianie, a do wizyty pozostało Ci 7 lub więcej dni to możesz anulować swoją rezerwację i dokonać nowej. Jeśli wizyta ma odbyć się za mniej niż 7 dni skontaktuj się z nami, postaramy się pomóc 🙂

Jeśli chcesz zabrać więcej osób to podczas dokonywania zmian wybierz docelową liczbę osób i określ menu dla każdej z nich. Następnie zostaniesz przeniesiony do okna podsumowania rezerwacji. Jeśli wszystko się zgadza wybierz przycisk “KUPUJĘ I PŁACĘ”. System przekieruje Cię do płatności elektronicznych, gdzie opłacisz nowe parametry rezerwacji.

Po każdej zmianie rezerwacji otrzymasz na adres mailowy potwierdzenie rezerwacji uwzględniające nowe parametry rezerwacji.

Rezerwacje powyżej 8 osób obsługujemy poprzez kontakt z Biurem Obsługi Gościa pod adresem mailowym info@week.pl.

Jeśli chcesz dokonać zmian w swojej rezerwacji, ale dokonałeś jej bez tworzenia Konta Gościa to na początku zarejestruj się na stronie week.pl (podaj takie same dane jak podczas dokonywania rezerwacji). Twoja rezerwacja zostanie automatycznie przypisana do utworzonego Konta Gościa.

Jak możemy Ci pomóc?

Wpisz wyszukiwane słowo, by odnaleźć interesującą Cię odpowiedź!

Wszystkie tematy

RestaurantWeek®

BreakfastWeek

FineDiningWeek®

Rezerwacja

Płatność/Faktura

Wizyta w Restauracji

Rabaty Visa

Promocje i kody rabatowe

Voucher na prezent

Reklamacje

Potrzebujesz pomocy?